line pay一卡通帳戶付款連線異常？

pos機我在全家用一卡通電支帳戶付款結果全家pos機一直顯示連線異常客服又一直忙線很久身上也沒帶現金@@ 後來等了五分鐘客服播通了結果他們說他們那邊連線正常要我在試試我試了四五次兩台pos機都試都還是通訊異常有人也是這樣嗎？